Volající a klikači jsou podvodníci, kteří se snaží získat osobní údaje nebo peníze svých obětí. Využívají různé techniky, včetně telefonních hovorů, e-mailů a SMS zpráv.
Nejčastější podvody, které používají volající a klikači, jsou:
- Podvod s technickou podporou: Volající se představí jako technik z počítačové firmy a tvrdí, že váš počítač je napaden virem nebo malwarem. Nabídne vám, že váš počítač opraví, ale za úplatu.
- Podvod s výherou: Volající vám oznámí, že jste vyhráli výhru v loterii nebo soutěži. Nabídne vám, že vám výhru pošle, ale za úplatu.
- Podvod s falešnými daněmi: Volající vám tvrdí, že máte nedoplatek na daních. Nabídne vám, že za vás daně zaplatí, ale za úplatu.
- Podvod s falešnými nabídkami: Volající vám nabídne výhodnou nabídku na zboží nebo služby. Nabídne vám, že vám zboží nebo služby pošle, ale za úplatu.
Jak se proti podvodům volajících a klikačů bránit:
- Nikdy nesdělujte osobní údaje ani citlivé informace neznámým lidem.
- Pokud vám někdo volá z neznámého čísla, nezvedejte telefon.
- Pokud vám někdo pošle e-mail nebo SMS zprávu z neznámé adresy, neotvírejte ji.
- Pokud se vám někdo zdá podezřelý, ukončete hovor nebo zprávu.
Zde jsou některé konkrétní tipy, jak se bránit nejběžnějším podvodům volajících a klikačů:
Podvod s technickou podporou:
- Nikdy nevěřte tomu, že váš počítač je napaden virem nebo malwarem, pokud vám to neřekne váš poskytovatel internetových služeb nebo jiný důvěryhodný zdroj.
- Pokud vám někdo nabízí pomoc s opravou počítače, požádejte ho, aby vám sdělil jeho jméno a název společnosti, pro kterou pracuje.
- Nikdy nedělejte nic, co vám volající řekne, pokud nejste si jisti, že je to bezpečné.
Podvod s výherou:
- Nikdy nevěřte tomu, že jste vyhráli výhru v loterii nebo soutěži, pokud vám to neřekne oficiální zdroj.
- Pokud vám někdo nabízí výhru v loterii nebo soutěži, požádejte ho, aby vám sdělil číslo výherního losu nebo číslo soutěže.
- Nikdy nedělejte nic, co vám volající řekne, pokud nejste si jisti, že je to bezpečné.
Podvod s falešnými daněmi:
- Nikdy nevěřte tomu, že máte nedoplatek na daních, pokud vám to neřekne oficiální zdroj.
- Pokud vám někdo tvrdí, že máte nedoplatek na daních, požádejte ho, aby vám sdělil číslo vašeho daňového přiznání.
- Nikdy nedělejte nic, co vám volající řekne, pokud nejste si jisti, že je to bezpečné.
Podvod s falešnými nabídkami:
- Nikdy nevěřte tomu, že máte výhodnou nabídku na zboží nebo služby, pokud vám to neřekne oficiální zdroj.
- Pokud vám někdo nabízí výhodnou nabídku na zboží nebo služby, požádejte ho, aby vám sdělil název společnosti, která nabídku poskytuje.
- Nikdy nedělejte nic, co vám volající řekne, pokud nejste si jisti, že je to bezpečné.